Treinen vergeten wel eens te stoppen of vertrekken in de verkeerde richting
Perronvoorbijrijdingen
|
2011 |
2012 |
2013 |
2014 |
aantal geregistreerde perronvoorbijrijdingen |
111 |
95 |
116 |
113 |
aantal reacties van klanten |
228 |
217 |
217 |
240 |
commerciële tegemoetkomingen |
575 euro |
1.066 euro |
984 euro |
1.188 euro |
Iedere perronvoorbijrijding wordt beschouwd als een incident waarbij de treinbestuurder gecoacht zal worden en dat aanleiding geeft tot een premieafhouding. Perronvoorbijrijdingen zijn dikwijls het gevolg van afwijkingen in de treindienst door bijvoorbeeld werken. Ook bepaalde treinverbindingen die tijdens het weekend andere haltes hebben dan tijdens de week zijn gevoelig voor dergelijke incidenten. Daarom wordt sinds kort op de dienstfiche van de treinbestuurder een dergelijke afwijking beter gevisualiseerd.
Verkeerd gestuurde treinen
Maand |
2010 |
2011 |
2012 |
2013 |
2014 |
2015 (lopend) |
1 |
2 |
2 |
4 |
1 |
3 |
4 |
2 |
7 |
1 |
1 |
1 |
1 |
7 |
3 |
6 |
5 |
1 |
3 |
1 |
1 |
4 |
3 |
0 |
0 |
3 |
3 |
2 |
5 |
6 |
2 |
3 |
5 |
2 |
2 |
7 |
3 |
4 |
5 |
3 |
1 |
1 |
8 |
1 |
5 |
3 |
6 |
2 |
2 |
9 |
4 |
2 |
2 |
2 |
0 |
3 |
10 |
1 |
4 |
1 |
2 |
0 |
0 |
11 |
5 |
5 |
4 |
6 |
2 |
0 |
12 |
1 |
3 |
$(document).ready(function() { $("a.fancy").fancybox({'titleShow': true, 'transitionIn': 'fade', 'transitionOut': 'fade','overlayShow': true, 'hideOnOverlayClick': true,'enableEscapeButton' : true}); }); |